客服运管 / 工作台

预约确认与缺货回访

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未登录 客服运管
产品口径 客服只负责人工确认、AI 话术参考、缺货回访和物资闭环确认；不替代船长和员工在小程序端的出航、返航和执行动作。
本地联调入口

客服登录与首次改密

客服运管继续复用 `admin/*` 路由鉴权，但默认密码账号必须先改密，改密完成后才能进入 AI 建议、订单确认和缺货回访。

角色边界这里只处理人工确认、缺货回访和物资闭环，不承接船长/员工执行动作。
登录规则支持本地可配置客服账号；默认密码只允许继续到改密流程。
联调口径继续使用本地 `127.0.0.1:3000`，不混入部署域名配置。